Здесь описано, что происходит с данными, которые вы оставляете в форме заявки на сайте SR Partners.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является владелец сайта SR Partners, указанный ниже. Политика относится к обращениям через форму «Расскажите о вашем помещении» и последующей связи по этим обращениям.
- Оператор
- ИП Харин Сергей Сергеевич
Обработка осуществляется с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные содержит заявка
- Телефон — обязательное поле для обратной связи.
- Имя — если вы его указали.
- Комментарий о помещении и задаче — если вы его добавили.
- Отметка о согласии на обработку данных и дата получения заявки.
Имя и комментарий можно не заполнять. Не указывайте в комментарии паспортные данные, сведения о здоровье, банковских картах и персональные данные других людей.
3. Для чего нужны данные
Данные нужны, чтобы получить и рассмотреть заявку, связаться с вами по указанному телефону, уточнить сведения о помещении и обсудить состав, сроки и предварительную стоимость ремонтных или отделочных работ.
Согласие на обработку заявки не является согласием на рекламные рассылки или рекламные звонки.
4. Основание обработки
Для обработки заявки используется ваше отдельное согласие: вы самостоятельно ставите отметку в форме и нажимаете «Отправить заявку». Без этой отметки форма не отправляется.
Если после обсуждения заключается договор, обработка данных для его заключения и исполнения может иметь самостоятельное законное основание. Такая обработка не расширяет цель согласия на первоначальную заявку.
5. Как обрабатывается и передаётся заявка
После отправки сайт формирует письмо с данными заявки и направляет его на serga.harin@yandex.ru. Для доставки используется сервис Яндекс Почта. Инфраструктура размещения сайта также участвует в приёме и передаче обращения.
Оператор получает, записывает, хранит, уточняет и использует данные для ответа на заявку; при необходимости ограничивает обработку и удаляет данные. Обработка выполняется с использованием сайта, электронной почты и при непосредственном рассмотрении обращения сотрудником оператора.
Доступ к заявкам должен быть предоставлен только лицам, которым он нужен для ответа и обсуждения работ. Публикация заявок и предоставление данных для посторонних целей данным согласием не разрешаются.
6. Хранение и защита
Заявка хранится в почтовом ящике оператора в течение срока, необходимого для её рассмотрения и завершения обсуждения работ. По достижении цели или при отзыве согласия оператор прекращает обработку и удаляет данные в предусмотренные законом сроки, если отсутствует другое законное основание для хранения.
Оператор обязан ограничивать доступ к почте и средствам обработки, защищать учётные записи, поддерживать безопасность сайта и не допускать использования обращений вне заявленной цели.
7. Ваши права и отзыв согласия
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточностей, ограничения обработки или удаления данных, а также отозвать согласие.
Напишите на serga.harin@yandex.ru с темой «Персональные данные». Укажите телефон из заявки и суть запроса, чтобы оператор мог найти обращение. Если потребуется, оператор уточнит сведения для подтверждения того, что запрос относится к вашим данным.
Отзыв согласия прекращает обработку на его основании. При наличии предусмотренных законом оснований отдельные данные могут сохраняться и после отзыва. Вы вправе обратиться за защитой своих прав в Роскомнадзор или суд.
8. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении формы, цели обработки или используемых сервисов оператор должен актуализировать документ. Новые цели обработки, требующие согласия, не распространяются на прежние заявки автоматически.